Q&A

よせられたご質問をまとめております。
お問い合わせの前に一度よくある質問をご確認の上お問い合わせお願いいたします。
よくある質問以外のお問い合わせは「お問い合わせ」からお願いいたします。
入会するには?
各店舗ページより、入会予約日をWEBから申込み後、入会に必要なものをご持参の上ご来店いただき、入会申込書にご記入いただきます。
入会の時に持って行く物はありますか?
ご入会の際、下記の物が必要となりますでの必ずお持ちくださいませ。
1) 身分証(免許証及び保険証、パスポートなど)
2) 会費引き落としをご希望の金融機関のキャッシュカード及び通帳
3) 上記口座の登録印
※1 月の途中での入会の場合は、日割り料金となります。
※2 引き落とし口座はご自身名義の口座のみとさせて頂きます。

※キャッシュカードに関して下記の物は避けてご用意くださいませ。
1) 生体認証付きキャッシュカード
2) 代理人キャッシュカード
3) ネットバンク(ネット銀行)
どんな服装でもいいのですか?
少しゆとりがあり、動きやすい服装をおすすめします。(Tシャツ・ノースリーブシャツ・短パン・スパッツ・ロングパンツなど)
WEB入会予約したのですが、友達と一緒に行っても大丈夫ですか?
はい、一名様のご予約でお連れ様もご一緒に入会手続きが可能です。是非お誘い合わせの上ご予約下さいませ。
クレジットカードの利用は可能ですか?
当クラブは口座引落しのみの受付となっております。大変申し訳ございませんが現段階ではクレジットカードのお取り扱いは行っておりません。
トレーニングシューズを持っていませんが借りる事は出来ますか?
レンタルシューズのご用意はございません。ご自身でお持ちいただけますようお願いいたします。
レンタルタオルなどはありますか?
レンタルタオルのご用意はございません。用途に合わせご自身でお持ちいただけますようお願いいたします。
会員カードを忘れましたが入れますか?
当ジムはセキュリティーの関係上、会員証が無いと入館できません。
未成年ですが入会できます?
二十歳未満の方のご入会際しては、親権者様にご同意書に署名捺印をいただいてのご入会をお願いしております。
勝手に帰っても大丈夫ですか?
出入口のセキュリティに、カードをかざして、いつでもお帰りいただけます。
シャワー室はありますか?
いつでもご利用頂けるシャワー室を完備しております。
個人ロッカーなどはありますか?
シューズなどを保管できるロッカー(有料)を設置しております。数に限りがございますので、別途お申し込みが必要です。
スタッフに空き状況をお問合せください。
食事などは出来ますか?
ジム内での食事はご遠慮ください。軽食(おにぎり、サンドウィッチ)などはベンチや椅子などのある休憩スペースをご利用ください。
会員カードをなくした時はどうしたらよいですか?
スタッフ在店時間に店舗にお越しいただき、再発行手続きを行ってください。再発行には手数料を頂戴いたします。
退会したいのですが...
スタッフ在店時間にお越しいただき、退会届を提出して下さい。提出された月の翌月末日をもって退会とさせていただきます。